Verzendbeleid

1. Verwerkingstijd van bestellingen
We verwerken bestellingen binnen 1-2 werkdagen. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

2. Verzendmethodes en -kosten
Wij verzenden via PostNL.
De verzendkosten zijn als volgt:

• Nederland: €4,95 (gratis bij bestellingen vanaf €100)

• België: €6,95

• Internationaal: tarieven worden berekend bij het afrekenen

3. Levertijd

• Nederland: 1-3 werkdagen

• België en Duitsland: 2-5 werkdagen

• Overige landen: afhankelijk van het land, doorgaans 5-10 werkdagen

4. Verzendbevestiging en tracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een trackingnummer zodat je je pakket kunt volgen.

5. Vertraagde leveringen
Hoewel we ons best doen om alles op tijd te leveren, kunnen er soms vertragingen optreden door overmacht of drukte bij de bezorgdiensten. We vragen hiervoor je begrip.

6. Verkeerd of beschadigd product ontvangen?
Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via [e-mailadres of contactformulier]. We lossen het probleem zo snel mogelijk op.

7. Niet thuis bij levering
Als je niet thuis bent bij levering, zal de koerier het pakket bij een afhaalpunt bezorgen of een nieuwe bezorgpoging doen.